Najmanje dva smještajna objekta u Neumu oglašena na Booking.com uopće ne postoje. Na fizičkoj adresi nema oglašenih vila, a jedna od njih koristi fotografije luksuzne kuće iz Španije.  

Platforma još nije reagirala, a objekti su i dalje aktivni. Gosti koji uplate avans riskiraju ostati i bez novca i bez smještaja.

Redakcija Hercegovina.info istražila je nekoliko oglasa za takozvane luksuzne vile u Neumu koje su se posljednjih dana pojavile na Booking.com. Sumnje u prevaru pokazale su se opravdanima. Na navedenim adresama ne postoje takvi smještajni objekti, niti su upisani u službeni registar iznajmljivača.

U oglasima se nude luksuzni sadržaji, bazeni i moderno uređenje, ali su fotografije preuzete s drugih lokacija, a podaci potpuno izmišljeni.

Jedan od oglasa koristi fotografije kuće koja se prodaje u mjestu La Gineta kod Albacetea u Španiji. Reverse image pretragom otkriveno je da se identične fotografije koriste u španskom oglasu za prodaju chaleta u urbanizaciji Los Olivos. Vila koja se nudi u Neumu, dakle, ne postoji, a fotografije su ukradene.

Riječ je o poznatom modelu internetske prevare. Lažni iznajmljivači objave oglase s ukradenim fotografijama. Gosti izvrše rezervaciju putem platforme, nakon čega im "iznajmljivač" izvan službenog kanala pošalje poruku i zatraži uplatu avansa na račun ili putem aplikacija za prijenos novca. Nakon uplate, komunikacija prestaje. Kada gosti dođu na adresu, shvate da smještaj ne postoji.

Platforme poput Bookinga u tim slučajevima često ne mogu pomoći jer je uplata izvršena mimo njihovog sistema, a prevareni ostaju bez smještaja i bez mogućnosti povrata novca.

Direktor Turističke zajednice općine Neum Nikola Prkačin za Hercegovina.info ističe:

- Turistička zajednica svakodnevno prati oglase na online platformama, društvenim mrežama i oglasnicima. Sve objekte koji se oglašavaju, a nisu u bazi registriranih, prijavljujemo nadležnoj inspekciji. Upozoravamo još jednom da se prije rezervacije, naročito novoobjavljenih profila, dobro provjeri objekt kako ne bi postali žrtva internetske prevare.

Dodaje kako će TZ stupiti u kontakt sa službom za korisnike Booking.com, no napominje da uklanjanje lažnih oglasa može potrajati. Pozvao je građane da sve sumnjive oglase prijave anonimno na adresu info@visitneum.com.

Portal Hercegovina.info uputio je službeni upit platformi Booking.com s priloženim dokazima. Do zaključenja ovog teksta odgovor nije zaprimljen, a sporni oglasi i dalje su dostupni korisnicima.

Provjerite postoji li objekt na navedenoj adresi putem karata i satelitskih snimaka.

Učitajte fotografije u Google pretragu slika kako biste otkrili krađu.

Izbjegavajte komunikaciju izvan službene platforme.

Ne uplaćujte nikakav avans izvan Booking.com.

Budite oprezni kod oglasa bez recenzija i s neuobičajeno niskom cijenom.