Na pametnim telefonima ponekad se mogu nalaziti neželjeni programi, poput bloatware aplikacija ili čak zlonamjernog softvera.
U nekim slučajevima, virusi mogu omogućiti sajber kriminalcima kontrolu nad uređajem, zbog čega se postavlja pitanje da li je telefon kompromitovan.
Postoje posebni USSD kodovi koje korisnici mogu unijeti da bi provjerili da li postoje aktivna preusmjeravanja poziva ili SMS poruka.
Ovi kodovi se unose u aplikaciju za pozive, kao da se bira broj, a zatim se pritisne poziv.
Kodovi za provjeru na iPhone i Android telefonima
*#21# – prikazuje da li su pozivi ili poruke preusmjereni##21# – isključuje preusmjeravanje*#67# – provjerava preusmjeravanja kada je linija nedostupna##67# – isključuje ta preusmjeravanja##002# – gasi sva preusmjeravanja*#004# – informacije o preusmjeravanju kada je linija zauzeta##004# – deaktivira ta preusmjeravanja*#33# – prikazuje postavke blokiranja poziva*#06# – prikazuje IMEI broj uređaja.
Znaci da telefon može biti kompromitovan
baterija se brzo prazniuređaj se neočekivano grijepovećana potrošnja internetapojavljuju se nepoznate aplikacije Šta uraditi ako nešto djeluje sumnjivo
Ako se otkriju nepoznata preusmjeravanja, mogu se isključiti kodovima ##21# ili ##67#.
promjena lozinki za važne nalogeskeniranje uređaja sigurnosnom aplikacijomvraćanje na fabrička podešavanja ako problem ostane prisutan